برومبتات التسويق الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي تساعدك على تحويل مهمة محددة إلى تعليمات قابلة للتجربة داخل ChatGPT أو Claude: فهم العميل، كتابة رسالة واضحة، تجهيز مقال مفيد، وتقييم حملة من بيانات فعلية. هذا الدليل يقدم 25 أمرًا عربيًا أصليًا، كل واحد مع زر نسخ وخانات بين أقواس لتخصيصه وملاحظة لفحص النتيجة، لا وعودًا بنسب مبيعات أو ترتيب في Google.
طريقة الاستخدام: اختر القالب الذي يطابق مهمتك، وبدّل الحقول مثل [الجمهور] و[المصدر] ببياناتك، ثم راجع النتائج بعين بشرية. لا تدخل بيانات عملاء حساسة ولا تطلب إحصاءات غير موجودة. ننصح باختبار مخرج واحد قبل استخدام القالب في حملة فعلية، وتذكر أن المحتوى المفيد والمعلومات الأصلية أهم من تكرار الكلمات المفتاحية.
في هذا المقال: خمس مجموعات تشمل بحث السوق، الهوية والرسائل، SEO، الإعلانات، والقياس؛ وبعدها مثال عملي وخطوات مراجعة للنشر.
ما الذي تجهزه قبل استخدام برومبت تسويقي؟
- حدد المنتج والجمهور والسوق واللغة والهدف الواقعي.
- اجمع الأسعار والمزايا وسياسات الاسترجاع من صفحات موثوقة.
- أرفق البيانات المجهلة فقط عند تحليل العملاء أو الحملات.
- حدد قناة النشر وشكل المخرج وحدوده.
- تأكد أن البرومبت لا يطلب إخفاء شروط العرض أو اختلاق تجربة.
اختر البرومبت وفق مرحلة العمل
إذا أردت المقارنة بين أنواع الأوامر الجاهزة قبل اختيار قالب، فراجع دليل مواقع ومكتبات البرومبتات، ثم شرح AIPRM لتنظيم القوالب وإعادة استخدامها. تساعدك هاتان الصفحتان على اختيار مصدر للقالب، بينما تقدم الأوامر أدناه تطبيقًا مباشرًا لمهام التسويق.
ابدأ ببحث السوق إذا لم تعرف مشكلة الجمهور، ثم انتقل إلى العرض والقنوات. عند وجود حملات منشورة استخدم قوالب القياس بدل إنشاء إعلانات جديدة دون فهم الأرقام. لا تحتاج تشغيل الأوامر الخمسة والعشرين في محادثة واحدة؛ ثبّت البيانات الأساسية وغيّر السؤال.
بحث السوق وفهم العملاء
1. تحديد شريحة العملاء المناسبة
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ بحث السوق وفهم العملاء.
تصرف كمحلل تسويق لمشروع [نوع المشروع] في [البلد]. المنتج [الوصف المثبت] وسعره [السعر]. بناء على البيانات التي أقدمها [مصادر أو ملاحظات]، اقترح 3 شرائح عملاء محتملة وجدولًا لكل شريحة: الحاجة والمشكلة واعتراض الشراء والقناة المناسبة ورسالة تجريبية. ميز بوضوح بين ما تؤكده البيانات والافتراضات التي يجب اختبارها، ولا تخترع إحصاءات السوق.
راجع النتيجة: هل ربط كل شريحة ببيانات مقدمة أم صاغ شخصيات وهمية كأنها حقائق؟
2. استخراج مشكلات الجمهور من مراجعات حقيقية
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ بحث السوق وفهم العملاء.
هذه مراجعات وتعليقات حصلنا على حق استخدامها: [النصوص]. صنفها إلى مشكلات متكررة وتوقعات العملاء وأسباب التردد وعبارات يستخدمها الجمهور بنفسه. ضع عدد الشواهد لكل موضوع مع أمثلة مختصرة من البيانات دون إظهار معلومات شخصية. لا تستنتج نسبة انتشار على السوق كله من عينة محدودة، ولا تنسب عبارة إلى شخص لم يكتبها.
راجع النتيجة: تحقق من أن الاقتباسات موجودة حرفيًا في المصدر وأن البيانات الخاصة محذوفة.
3. تحليل منافسين من مصادر موثقة
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ بحث السوق وفهم العملاء.
قارن [العلامة أ] و[العلامة ب] بمشروعنا [المشروع] وفق الروابط أو المواصفات التي سأقدمها [المصادر]. أنشئ جدولًا للفئة المستهدفة والقيمة المعروضة والتسعير الموثق ونقاط التميّز ونقاط عدم اليقين. لا تخمّن عدد المستخدمين أو الأرباح أو عيوب المنتجات دون دليل، ثم اقترح 3 فرص اختبار لا ادعاءات تفوق.
راجع النتيجة: هل مصادر الأسعار والميزات واضحة وهل بقيت الخانات غير المعروفة معلّقة؟
4. خريطة رحلة العميل
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ بحث السوق وفهم العملاء.
ابنِ رحلة عميل متوقعة لخدمة [الخدمة] وشريحة [الشريحة] من الاكتشاف إلى المقارنة والشراء والدعم وإعادة الاستخدام. لكل مرحلة صف سؤال العميل والمحتوى المفيد والقناة ومؤشر النجاح ونقطة تعثر محتملة. قدم الرحلة بوصفها فرضية للتحقق مع [مقابلات أو تحليلات] ولا تدّع أنها سلوك فعلي لجميع العملاء.
راجع النتيجة: راجع أن مؤشرات الأداء قابلة للقياس وأن أي افتراض واضح.
5. مقابلة اكتشاف احتياجات العملاء
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ بحث السوق وفهم العملاء.
أعد دليل مقابلة من 10 أسئلة مفتوحة لفهم مشكلة [المشكلة] لدى [الجمهور] دون دفعهم إلى مدح منتجنا. ابدأ بسلوك سابق وتجربة حقيقية، ثم انتقل إلى البدائل والموازنة. أضف سؤال متابعة لكل محور وقائمة بالأخطاء المتحيزة التي يجب أن يتجنبها المحاور. لا تطلب معلومات شخصية لا نحتاجها.
راجع النتيجة: هل الأسئلة محايدة أم توحي للمشارك بالإجابة المطلوبة؟
الرسائل التسويقية والهوية
عند تحويل عرض القيمة إلى منشورات قابلة للنشر، استفد من 20 برومبتًا لمنشورات Instagram وFacebook وTikTok. أما إذا كانت الرسالة ستصل إلى مشتركين وافقوا على المراسلة، فراجع 15 قالبًا للتسويق بالبريد الإلكتروني مع خطوات المراجعة قبل الإرسال.
6. صياغة عرض القيمة
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ الرسائل التسويقية والهوية.
المنتج [المنتج] يحل [المشكلة] بميزات مثبتة هي [الميزات] لشريحة [الجمهور]. اكتب 5 صيغ قصيرة لعرض القيمة: لمن؟ ما الفائدة العملية؟ ما المختلف الموثق؟ استبعد كلمات الأفضل والأول والمضمون ما لم تكن لدينا أدلة. لكل صياغة أضف دليلًا يجب عرضه للمشتري ونقطة تحتاج تحققًا.
راجع النتيجة: لا تقبل وصفًا لا تستطيع إثباته عند فتح صفحة المنتج.
7. اقتراح عنوان صفحة هبوط
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ الرسائل التسويقية والهوية.
أنشئ 8 عناوين رئيسية و8 نصوص فرعية لصفحة هبوط [الخدمة] الموجهة إلى [الجمهور]. الهدف [التجربة أو التسجيل أو الاستفسار]، والمزايا المؤكدة [القائمة]، والنبرة [النبرة]. اجعل كل عنوان مفهومًا من دون حشو كلمات مفتاحية أو وعود مالية، ثم اختر 3 صيغ مختلفة المعنى لا مجرد تبديل مفردات.
راجع النتيجة: اختر العنوان الذي يطابق حقيقة العرض لا الأكثر إثارة فقط.
8. تطوير نبرة العلامة التجارية
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ الرسائل التسويقية والهوية.
ضع دليل نبرة مختصرًا لعلامة [الاسم] التي تخاطب [الجمهور] بالعربية الفصحى الواضحة. صف 4 صفات للنبرة، وأعط مثالًا قبل/بعد لكل صفة في الردود والعناوين والمنشورات. حدد كلمات نستعملها وأخرى نتجنبها، مع المحافظة على الأسماء الرسمية والحقائق وعدم استخدام الوعود المطلقة.
راجع النتيجة: افحص أن الدليل لا يحوّل العلامة إلى لغة مصطنعة أو متعالية.
9. معالجة اعتراضات الشراء
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ الرسائل التسويقية والهوية.
لمنتج [المنتج] اعتمد فقط على الاعتراضات التالية من محادثات خدمة العملاء المجهلة [القائمة]. اكتب ردًا مهنيًا لكل اعتراض، يشرح الحقيقة والإجراء التالي ويربط بدليل من [مصادر الشركة]. إذا غابت سياسة الإرجاع أو الضمان، اطلب المعلومة ولا تخترعها. أضف نسخة مختصرة للرسائل المباشرة.
راجع النتيجة: هل يوجد وعد بضمان أو استرداد لم تتأكد منه؟
10. توحيد رسائل الحملة عبر القنوات
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ الرسائل التسويقية والهوية.
لدينا حملة [اسم الحملة] بعرض [شروط دقيقة] وجمهور [الجمهور]. أنشئ رسالة أساسية واحدة ثم صياغة للصفحة والإيميل ومنشور اجتماعي وإعلان قصير، مع توحيد السعر والتاريخ والاستثناءات ورابط الوجهة [الرابط]. أعط جدول مراجعة يبين العبارة الثابتة في كل قناة، ولا تضف خصومات أو شهادات غير مقدمة.
راجع النتيجة: قارن الشروط والأرقام بين جميع القنوات قبل النشر.
محتوى SEO والبحث العضوي
11. تحليل نية البحث من كلمات محددة
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ محتوى SEO والبحث العضوي.
هذه قائمة كلمات حصلت عليها من أدوات البحث [الكلمات مع حجم البحث إن وجد]. صنف نية كل كلمة إلى معلوماتية أو تجارية أو ملاحية أو معاملية مع سبب مختصر. اقترح زاوية محتوى تلبي سؤال الباحث وتجنب تحويل كل كلمة إلى صفحة منفصلة متشابهة. إذا لم أقدم أحجام بحث فلا تخترعها.
راجع النتيجة: لا تعامل تصنيف النية على أنه حقيقة دون الاطلاع على نتائج البحث الفعلية.
12. بناء هيكل مقال يخدم القارئ
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ محتوى SEO والبحث العضوي.
أنشئ مخطط H2 وH3 لمقال بعنوان [العنوان] يستهدف [الجمهور] ويجيب عن [السؤال الرئيسي]. استخدم المصادر المقدمة [الروابط أو النصوص]، وضع تحت كل قسم سؤال المستخدم والمعلومة التي ينبغي توثيقها ومثالًا عمليًا. تجنب تكرار الفكرة أو حشو الكلمة المفتاحية، ولا تدّع تجارب شخصية لم أقدمها.
راجع النتيجة: راجع أن كل عنوان يضيف معلومة جديدة ويمثل نية بحث حقيقية.
13. تحسين مقدمة مقال ضعيفة
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ محتوى SEO والبحث العضوي.
هذه مقدمة منشورة أملك حق تعديلها [المقدمة]. أعد صياغتها بثلاث طرق: إجابة مباشرة، مشكلة وحل، ومشهد تطبيقي. حافظ على الحقائق والأرقام ونطاق الادعاءات، ولا تضف نسبة نجاح أو تجربة اختبار غير موجودة. اجعل القارئ يفهم ما سيتعلمه خلال أول 100 كلمة ثم اشرح الفروق بين النسخ.
راجع النتيجة: قارن الأرقام والقيود بالنص الأصلي وتجنب المبالغة.
14. استخراج فرص الربط الداخلي
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ محتوى SEO والبحث العضوي.
لدينا مقال جديد عن [الموضوع] وهذه قائمة الصفحات المنشورة فعلًا: [العناوين مع الروابط النهائية]. اقترح 5 روابط داخلية ذات صلة مع فقرة الظهور والنص الرابط الطبيعي والسبب. لا تخترع روابط أو تربط لمسودات، ولا تكرر النص الرابط نفسه دون داع. إن لم يوجد مقال مناسب فاذكر لا يوجد رابط مناسب.
راجع النتيجة: اختبر كل رابط فعليًا قبل إضافته إلى WordPress.
15. خطة تحديث محتوى قديم
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ محتوى SEO والبحث العضوي.
هذه بيانات صفحة منشورة [النص الحالي] و[الاستعلامات من Search Console] و[المعلومات المحدثة بمصادر]. اقترح خطة تحديث مرتبة حسب أثرها: حقائق متغيرة، إجابات ناقصة، أمثلة، تجربة الهاتف، وعناوين فرعية. لا تغير الرابط الثابت ولا تحذف معلومات أساسية بلا سبب. ضع ملاحظات للحقائق التي تتطلب مراجعة بشرية.
راجع النتيجة: تأكد أن التحديث يخدم القارئ لا مجرد تبديل السنة والكلمات.
الإعلانات والحملات
إذا كانت الحملة تستهدف متجرًا إلكترونيًا وتحتاج وصفًا دقيقًا للمنتجات وصفحة بيع وإعلانات متوافقة معها، انتقل إلى برومبتات المتاجر الإلكترونية الخمسة عشر؛ فهي تتطلب مواصفات وسعرًا وسياسات مؤكدة قبل إنشاء النص.
16. كتابة إعلان بحث مدفوع
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ الإعلانات والحملات.
اكتب 8 عناوين و4 أوصاف لإعلان بحث لخدمة [الخدمة] في [السوق] استنادًا إلى [مميزات مثبتة] و[قيود العرض]. اجعل النص يطابق صفحة الهبوط، وتجنب مزاعم الشفاء أو الدخل المضمون أو تفوق غير موثق. حدد مزية واحدة في كل نسخة، وأشر إلى أي صياغة تحتاج مراجعة سياسة المنصة الإعلانية قبل استخدامها.
راجع النتيجة: هل يتفق كل إعلان مع شروط صفحة الهبوط وسياسات المنصة؟
17. اختبار زوايا إعلان مختلفة
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ الإعلانات والحملات.
اقترح 4 زوايا مختلفة لحملة [المنتج]: توفير الوقت، تقليل التعقيد، زيادة الوضوح، وتجربة الاستخدام. لكل زاوية أنشئ فرضية وجمهورًا ونصًا واحدًا ومؤشر قياس أساسيًا. استخدم فقط الفوائد التي تثبتها بياناتنا [البيانات]، ولا تختلق شهادات مشترين أو نتائج أداء.
راجع النتيجة: هل الزوايا متمايزة فعلًا ويمكن مقارنتها في اختبار منظم؟
18. إعداد فيديو إعلان قصير
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ الإعلانات والحملات.
أنشئ سيناريو فيديو إعلاني مدته [20 ثانية] لمنتج [المنتج] بثلاث لقطات: المشكلة المشروعة، العرض الواقعي، والدعوة إلى [الإجراء]. ضع الكلام الظاهر على الشاشة والتعليق الصوتي ووصف اللقطة والزمن. لا تعرض واجهات أو نتائج قبل/بعد لم نوثقها، ولا تفترض وجود موافقة على تصوير أشخاص.
راجع النتيجة: اجمع الثواني وراجع النص الظاهر ومصداقية المشاهد.
19. خطة حملة إطلاق من دون أرقام مختلقة
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ الإعلانات والحملات.
صمم خطة إطلاق لخدمة [الخدمة] خلال [عدد الأيام] بميزانية [الميزانية] وقنوات [القنوات]. اقسم العمل إلى التحضير والتجربة والنشر والتقييم، مع مسؤول وموعد ومؤشر قابل للقياس لكل نشاط. لا تتنبأ بمبيعات دقيقة دون بيانات تاريخية، وضع التوقعات المشروطة في قسم منفصل.
راجع النتيجة: هل الخطة قابلة للتنفيذ ضمن الموارد أم تتضمن توقعات غير مسندة؟
20. إعادة استهداف مستخدمين بموافقتهم
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ الإعلانات والحملات.
اقترح رسائل إعادة تواصل لجمهور أعطى موافقة مناسبة للقناة [الجمهور/الموافقة] وترك نموذج استفسار أو سلة شراء. اكتب 3 رسائل محترمة تتناول سؤالًا حقيقيًا أو تذكيرًا غير مضلل، وحدد توقيتًا مقترحًا ومخرجًا لإلغاء الاشتراك عند انطباقه. لا تستخدم معلومات حساسة أو استنتاجات شخصية محرجة.
راجع النتيجة: تحقق من الموافقة والخصوصية ومن عدم إرسال رسائل متكررة مزعجة.
القياس والتحسين وخدمة العملاء
21. قراءة مؤشرات الحملة
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ القياس والتحسين وخدمة العملاء.
حلل جدول الحملة الذي سأضعه [الإنفاق، الظهور، النقرات، التحويلات، الإيراد]. احسب المؤشرات المناسبة مع عرض الصيغة الحسابية، وحدد القيم الناقصة أو غير المعقولة. قدم 3 استنتاجات متحفظة و3 تجارب تالية، ولا تنسب سبب تغير الأداء إلى عامل لم نقسه.
راجع النتيجة: أعد حساب أهم المؤشرات يدويًا وتأكد من اختلاف نقرات الرابط عن التحويلات.
22. اقتراح اختبار A/B لصفحة هبوط
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ القياس والتحسين وخدمة العملاء.
هذه بيانات صفحة [النص الحالي والنتيجة الأساسية]. اقترح اختبار A/B يغير عنصرًا واحدًا فقط من [العنوان أو CTA أو ترتيب الأدلة]. صغ الفرضية والمتغير الأساسي ومعيار التوقف واعتبارات حجم العينة، ونبه إلى أن النتائج غير مؤكدة قبل تشغيل اختبار كافٍ. لا تخترع نسبة تحسن متوقعة.
راجع النتيجة: هل الاختبار يغير عنصرًا واحدًا ويمتلك تعريفًا واضحًا للتحويل؟
23. تقسيم الأسئلة الواردة للدعم
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ القياس والتحسين وخدمة العملاء.
هذه رسائل عملاء مجهلة من [القناة] [الرسائل]. صنفها إلى طلب معلومات، مشكلة استخدام، شكوى دفع، اقتراح ميزة، ومواضيع أخرى. اذكر شواهد من البيانات دون أي هوية، واقترح مسودة رد لكل فئة مع مسار تصعيد للمواضيع التي تتطلب موظفًا. لا تبتكر سياسة شركة غير مقدمة.
راجع النتيجة: هل تصنيف الرسالة صحيح وهل الرد يعترف بما لا يعرفه؟
24. تحويل تقرير الأداء إلى قرارات
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ القياس والتحسين وخدمة العملاء.
حوّل هذا التقرير التسويقي [الأرقام والملاحظات] إلى ملخص إداري من 5 نقاط: ما تغير، ما بقي مجهولًا، المخاطر، قراران مقترحان، وبيانات يجب جمعها قبل القرار النهائي. ميّز الارتباط عن السببية، وقدم أرقامًا من التقرير فقط، ولا تحوّل التقديرات إلى نتائج نهائية.
راجع النتيجة: هل كل قرار مدعوم بمعلومة أو موسوم بأنه اختبار؟
25. مراجعة أخلاقيات الحملة قبل النشر
الأداة المناسبة: ChatGPT أو Claude. متى تستخدمه؟ القياس والتحسين وخدمة العملاء.
راجع مسودات الحملة [الإعلانات والصفحة والرسائل] مقابل قائمة معاييرنا [حقائق مثبتة، موافقة تسويق، عدم تضليل، هوية واضحة، إمكانية إلغاء الاشتراك]. صنف المخالفات إلى عالية ومتوسطة ومنخفضة مع موضع كل واحدة وتصحيح مقترح. لا تدّع موافقة قانونية نهائية ولا تفترض أن الأدوات تعرف سياسات كل بلد؛ ضع عناصر للتحقق من المختص.
راجع النتيجة: هل أزيلت الادعاءات المضللة وأضيفت الشروط والاستثناءات المهمة؟
مثال تطبيقي: حملة لمتجر محلي من دون وعود مبالغ فيها
لنفترض أن لدينا متجر قرطاسية يبيع دفتر تخطيط بسعر موثق في صفحة المتجر، ويريد زيادة طلبات الاستفسار من جمهور طلاب الجامعات. نستخدم البرومبت رقم 1 لتحديد الشرائح المحتملة، ثم رقم 6 لتوضيح فائدة الدفتر الواقعية، ورقم 7 لعنوان الصفحة، ورقم 17 لاختبار زاويتين. لا نسمح للنموذج باختلاق خصم أو نسبة نجاح، بل ننقل السعر الحقيقي وشروط الشحن من المصدر.
بعد أسبوع من تشغيل الحملة، نضع أرقام الإنفاق والنقرات والطلبات الفعلية في البرومبت رقم 21. نراجع حساب التكلفة لكل طلب، ثم نقرر هل نختبر عنوانًا آخر أو نحسن الصفحة. هذا المثال تعليمي وليس نتيجة حملة أجريت بالفعل.
متى لا تكفي البرومبتات الجاهزة؟
إذا كان الموضوع قانونيًا أو صحيًا أو ماليًا أو يتضمن بيانات حساسة، فلا تسلّم قرار النشر للنموذج. كذلك لا يمكن للقالب توليد زيارات أو مبيعات مضمونة، ويجب اختبار الرسائل مع جمهور حقيقي ومراجعة السياسات الإعلانية. تتفق هذه المراجعة مع إرشادات Google التي تشدد على المحتوى المفيد الأصلي لا الإنتاج الآلي بهدف التلاعب بالترتيب.
مصادر وأدلة مكملة
للحصول على مكتبات متنوعة، راجع مقارنة مواقع البرومبتات الجاهزة، ولتطوير مطالبة مرتبطة بالتصميم العربي راجع برومبتات تصميم المواقع العربية. للمبادئ المتعلقة بالمحتوى المفيد راجع إرشادات Google Search Central الرسمية. القوالب من إعداد AIFekra لأغراض تعليمية وتحتاج الاختبار حسب نشاطك.
